Le but : mettre en relation immédiate des spécialistes avec les abonnés. Par exemple, « des personnes qui ont des questions sur comment aider un proche ou des personnes qui souhaiteraient venir ici [au centre alcoologique Alpha de Royan, NDLR], mais qui n’osent pas franchir le cap, énumère Marion Vaughan. On pourra expliquer comment on travaille. »

Constamment disponible

La journée de prévention voulue par l’équipe du centre se fera exclusivement à travers le réseau social, permettant aux volontaires de garder l’anonymat. Une story, avec un onglet « foire aux questions » (FAQ) sera ainsi publiée le jour J, le 31 août (1). Les spécialistes, eux, se relayeront de 8 heures à 20 heures sur un poste constamment disponible. Marion Vaughan assurera, quant à elle, le lien : « On travaille en équipe. Si je ne suis pas en mesure de répondre à une question précise, je solliciterai un ou une autre collègue selon le domaine de compétence requis. »

L’objectif de ce projet est aussi de faire connaître le centre. « Il y a des gens qui arrivent du Jura ou de la région parisienne, explique Florence Curtet, psychiatre. L’idée, c’est de dire aux locaux qu’il y a des professionnels dans leur région. » Florence Curtet y voit aussi un moyen de s’enrichir sur le sujet : « On est dans le post-sevrage. On voit arriver les pathologies avec un train de retard. Donc, on va pouvoir découvrir les problèmes qui se posent actuellement. »

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