Accès rapide :

1. Prendre rendez-vous en boutique Orange Royan
2. Préparer sa visite en boutique Orange Royan
3. Contacter le service client Orange
4. Boutiques Orange dans les autres villes de France

Trouver un magasin Orange à Royan : les magasins les plus proches et leurs informations

Liste des magasins Orange près de Royan

Vous habitez à Royan et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :

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Boutique Orange – Royan

📍 Adresse

8 bis BOULEVARD DE LA REPUBLIQUE
17200 ROYAN

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mardi : 10:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mercredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Jeudi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Vendredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Samedi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange – Saintes

📍 Adresse

22 RUE ALSACE LORRAINE
17100 SAINTES

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mardi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mercredi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Jeudi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Vendredi : 10:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Samedi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange – Rochefort

📍 Adresse

53 AVENUE CHARLES DE GAULLE
17300 ROCHEFORT

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Mercredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Jeudi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Vendredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Samedi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange Gdt – Lesparre Médoc

📍 Adresse

2 RUE DE L’EGLISE
33340 LESPARRE MEDOC

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mardi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Mercredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Jeudi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Vendredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Samedi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne

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Boutique Orange – Cognac

📍 Adresse

29 RUE D’ANGOULEME
16100 COGNAC

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 14:00 – 19:00
• Mardi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Mercredi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Jeudi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Vendredi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Samedi : 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Dimanche : Fermé

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Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Royan ?

Malheureusement, aucun magasin Orange n’est ouvert le dimanche à Royan.

Boutique Sosh à Royan : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?

Malheureusement, il n’est pas possible d’obtenir de l’aide en boutique Orange quand on est client Sosh. En effet, Sosh, la marque low-cost d’Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.

Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l’assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.

Qu’en est-il des boutiques France Telecom à Royan ?

France Telecom est l’opérateur historique, né en 1988 et à l’époque seul sur le marché. Lorsque le marché telecom français s’ouvre à la concurrence et qu’apparaissent de nouveaux opérateurs (d’abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange.

Ainsi, il n’existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Royan, puisqu’il s’agit désormais de boutiques Orange.

comment prendre RDV en boutique Orange à Royan ?

Pour vous rendre en boutique Orange, vous n’êtes pas obligé de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment effectuer la demande de rendez-vous ? C’est simple :

1. Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n’est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
3. Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : achat d’un smartphone, passage à la fibre, déménagement, changement de forfait, etc.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
6. En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Cliquez sur Continuer après avoir choisi votre créneau.
7. Renseignez vos coordonnées pour qu’Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
8. Procédez à la validation du rendez-vous.

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Préparer sa visite dans une boutique Orange Royan

Avant de vous déplacer en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d’une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services accessibles dans votre agence Orange à Royan

En boutique Orange à Royan, vous pouvez accéder aux services suivants :

• La souscription d’une offre.
• Le passage à la fibre.
• Le déménagement d’une ligne Internet ou fixe.
• Le changement de forfait ou d’offre.
• La demande d’une nouvelle carte SIM.
• L’achat ou le remplacement d’un téléphone.
• La réception ou la restitution d’un équipement de prêt.

En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), les boutiques Orange vous permettent d’accéder à des bornes pour réaliser certaines actions en autonomie. Ainsi vous pouvez, sans prendre rendez-vous, effectuer le retrait d’une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.

Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Royan ?

Se déplacer en boutique d’accord, mais toujours faut-il éviter d’effectuer un trajet ‘pour rien’ ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d’offre) :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d’un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
• Une pièce d’identité valide : une carte d’identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
• Un justificatif de domicile : il peut s’agir d’une facture d’eau, de gaz, d’électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d’imposition de moins d’un an ou la dernière taxe d’habitation. En cas d’hébergement, une attestation est requise, ainsi qu’une copie de la pièce d’identité de l’hébergeur et un document qui prouve votre lien.

La souscription d’une offre Orange mobile à Royan

Quels sont les forfaits mobile Orange Royan ?

Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s’accompagnent tous d’un engagement de 12 mois. Deux d’entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d’un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :

En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.

La souscription mobile en boutique Orange

Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques Orange de Royan pour souscrire une offre mobile en étant accompagné par un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui de pouvoir tester et choisir son téléphone sur place et de repartir avec !

Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour effectuer une souscription par téléphone, c’est simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange. Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.

Souscrire un forfait Orange en ligne

Souscrire un forfait en ligne

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En un quart d’heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :

1. Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
2. Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s’affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
4. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
5. Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l’option qui vous arrange. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
6. Renseignez vos coordonnées.
7. Validez votre identité (vous aurez besoin d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport français ou étranger).
8. Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
9. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Royan : peut-on être aidé en boutique ?

Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Royan pour vous adresser au SAV, assurez-vous d’abord d’avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l’aide.

Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Royan

Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques de Royan pour tenter d’obtenir des réponses auprès d’un conseiller Orange.

Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.

Pour un problème lié au SAV, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.

Comment appeler le service client Orange Royan ?

Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger).

Comment changer d’opérateur ?

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Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Royan

Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul accessible dans la ville !

Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Royan :

Quelle est la démarche pour changer d’opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, dans le cas d’une portabilité de numéro (c’est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit du code d’identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : en ligne, par téléphone ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.

L’ARCEP précise que ‘L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter‘. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes d’environ 50€ dépendamment de l’opérateur.

À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l’ancien opérateur, à hauteur de 100€.

Adresse résiliation Orange Royan : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d’opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu’un conseiller vous transmette l’adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.

Les boutiques Orange des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de vous installer dans l’une des plus grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange de votre prochaine ville d’accueil :

Cette chronique est produite du mieux possible. Pour toute observation sur cet article concernant le sujet « Royan c’est royal » merci d’utiliser les coordonnées indiquées sur notre site internet. Le site royan-atlantic.fr a pour but de créer diverses publications sur le thème Royan c’est royal éditées sur le net. Cet article parlant du thème « Royan c’est royal » fut trié sur internet par les rédacteurs de royan-atlantic.fr Très prochainement, nous présenterons d’autres informations pertinentes sur le sujet « Royan c’est royal ». En conséquence, consultez de façon régulière notre site.