Information Bouygues – Souscription box ou mobile
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Souscrivez en quelques minutes, sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Royan :
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Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Royan
Préparer sa visite en boutique Bouygues Royan
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Royan : adresse et horaires des boutiques à proximité
Détails des magasins Bouygues à Royan
Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Royan ou aux alentours :
Adresse | Horaires d’ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALON SUR SAONE 14 RUE THOMAS DUMOREY, CC CARREFOUR 71100 Chalon-sur-Saône |
lundi – vendredi : 09:30 – 19:00 samedi : 09:30 – 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PUILBOREAU ZAC BEAULIEU 2000, CCIAL 17138 Puilboreau |
lundi – vendredi : 09:30 – 20:00 samedi : 09:30 – 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BORDEAUX LAC AV DES 40 JOURNEAUX, CC AUCHAN 33000 Bordeaux |
lundi – vendredi : 09:30 – 20:00 samedi : 09:30 – 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARES ROUTE DE BORDEAUX, CC LECLERC 33740 Arès |
lundi – vendredi : 10:00 – 13:00 samedi : 10:00 – 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LA ROCHELLE 38 RUE CHAUDRIER 17000 La Rochelle |
lundi – vendredi : 14:00 – 19:00 samedi : 10:00 – 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Royan ?
Malheureusement, il n’existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Royan le dimanche.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Royan ?
Pour s’assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Royan, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l’agence via le site Google
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : acquisition d’une box internet, achat d’un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Renseignez vos informations personnelles et validez la demande
Votre visite est confirmée, vous n’avez plus qu’à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande n’a pas de lien avec la souscription d’un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Royan par téléphone
Vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l’agence de votre choix pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Royan | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALON SUR SAONE
14 RUE THOMAS DUMOREY, CC CARREFOUR 71100 Chalon-sur-Saône |
0986010325 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PUILBOREAU
ZAC BEAULIEU 2000, CCIAL 17138 Puilboreau |
0986010077 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BORDEAUX LAC
AV DES 40 JOURNEAUX, CC AUCHAN 33000 Bordeaux |
0986010131 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARES
ROUTE DE BORDEAUX, CC LECLERC 33740 Arès |
0986010143 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARES
ROUTE DE BORDEAUX, CC LECLERC 33740 La Rochelle |
0986010075 |
Préparer sa visite en magasin Bouygues à Royan
Vous comptez vous rendre dans l’une des boutiques Bouygues de Royan (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n’existe plus, elles sont désormais appelées comme l’opérateur.
Prestations disponibles dans votre boutique Bouygues à Royan
En vous rendant dans une agence Bouygues à Royan, vous pouvez profiter des services suivants :
- La signature d’ un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d’un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l’achat d’un mobile avec la souscription d’un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d’engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est important de contrôler certains points avant d’aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent être résolus par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Quels documents préparer pour ma visite en agence ?
Avant d’aller en boutique Bouygues de Royan, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Royan
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Royan ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 15/05/2024 |
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5,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 15/05/2024 |
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6,99€/mois Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 90 Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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9,99€/mois Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 130 Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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11,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 100Go 5G Vérifié le 15/05/2024 Réservé clients Box + mobile |
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14,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 200 Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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17,99€/mois Souscrire en ligne |
Série spéciale 130Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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22,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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34,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 15/05/2024 |
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57,99€/mois 01 86 91 99 90 Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d’un magasin Bouygues Telecom, il peut s’avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des ‘Avantages smartphone’ de Bouygues : achat d’un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de smartphone, mise à disposition d’un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Royan : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Royan, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Royan
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d’un échange de box, il est nécessaire d’avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n’est pas possible de procéder à l’échange immédiat.
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Royan ?
Il y a différentes manières d’entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c’est le 1064, et si vous vous trouvez à l’étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n’êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d’une offre.
Comment changer d’opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Royan
Bonne nouvelle pour les Royannais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Royan :
Quelle est la démarche pour faire un changement d’opérateur ?
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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d’opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d’accès,.
Comme précisé par l’ARCEP ‘L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter‘. C’est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d’être remboursé jusqu’à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Royan : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l’adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l’une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :
Cette chronique est produite du mieux possible. Pour toute observation sur cet article concernant le sujet « Royan c’est royal » merci d’utiliser les coordonnées indiquées sur notre site internet. Le site royan-atlantic.fr a pour but de créer diverses publications sur le thème Royan c’est royal éditées sur le net. Cet article parlant du thème « Royan c’est royal » fut trié sur internet par les rédacteurs de royan-atlantic.fr Très prochainement, nous présenterons d’autres informations pertinentes sur le sujet « Royan c’est royal ». En conséquence, consultez de façon régulière notre site.